Vừa qua, tại sự kiện Cisco Live, Cisco (NASDAQ: CSCO) đã công bố loạt cải tiến quan trọng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nhanh chóng thích nghi với làn sóng chuyển đổi do AI mang lại. Trước áp lực phải triển khai AI một cách an toàn và tối ưu hóa giá trị từ các khoản đầu tư hiện tại, nhiều tổ chức đang tìm kiếm những giải pháp hạ tầng vững chắc. Hướng đến nhu cầu này, Cisco tiếp tục định hình lại cách doanh nghiệp xây dựng trung tâm dữ liệu và không gian làm việc, chuẩn bị cho tương lai vận hành dựa trên AI.

Ông Jeetu Patel, Chủ tịch kiêm Giám đốc Sản phẩm của Cisco, nhận định: “Cisco đang đóng vai trò nền tảng cho kỷ nguyên AI bằng cách cung cấp hệ thống mạng an toàn, được tối ưu cho các tác vụ AI nhằm kết nối toàn cầu và thúc đẩy sự phát triển kinh tế. Chúng ta đang bước vào giai đoạn đột phá với sự phổ biến của tác nhân AI trong việc tự động hóa quy trình và giải quyết những bài toán phức tạp. Với kinh nghiệm nhiều năm đồng hành cùng các doanh nghiệp trong lĩnh vực hạ tầng công nghệ, Cisco tiếp tục mở rộng năng lực để hỗ trợ thế hệ AI kế tiếp”.

Chia sẻ từ góc nhìn doanh nghiệp triển khai thực tế, ông Patrick Milligan – Giám đốc An toàn Thông tin tại Ford Motor Company – cho biết: “Tác nhân AI đang được tích hợp sâu vào các hoạt động tại Ford, từ thiết kế, kỹ thuật đến sản xuất và chăm sóc khách hàng. Khi chúng tôi mở rộng các năng lực AI ở quy mô lớn, hệ thống mạng và bảo mật do Cisco cung cấp chính là trụ cột trong toàn bộ kiến trúc công nghệ của Ford”.

Tại Cisco Live, Cisco đã công bố hàng loạt sản phẩm và cải tiến mới nhằm giúp khách hàng chuyển đổi sang tác nhân AI, bao gồm:

• Không gian làm việc cho kỷ nguyên AI: Cisco tập trung xây dựng môi trường làm việc hiện đại với cơ sở hạ tầng mạng linh hoạt, bảo mật cao và dễ mở rộng. Các thiết bị mới được giới thiệu nhằm phục vụ cho nhu cầu của trường học, chi nhánh và các ngành công nghiệp. Bên cạnh đó, nền tảng quản trị hợp nhất ứng dụng AI giúp chuyển đổi từ mô hình phản ứng sang mạng lưới tự chủ. Camera PTZ Room Vision hỗ trợ bởi AI mang lại trải nghiệm họp trực tuyến chân thực, trong khi Webex Suite tích hợp Jira Workflow Automation và Webex AI Agent giúp tối ưu hiệu suất làm việc và dịch vụ khách hàng.
• Vận hành đơn giản cho kỷ nguyên AI với AgenticOps: Cisco ra mắt Cisco AI Canvas – giao diện tạo sinh đầu tiên trong ngành – cho phép các nhóm kỹ thuật cộng tác trực tiếp theo thời gian thực. Đồng thời, Cisco AI Assistant mở rộng khả năng điều khiển bằng hội thoại trên toàn bộ nền tảng Cisco. Các công cụ này được xây dựng trên mô hình ngôn ngữ lớn chuyên biệt Cisco’s Deep Network Model, được huấn luyện từ kho dữ liệu chuyên sâu như Cisco U. và tài liệu CCIE, mang lại hiệu quả vận hành cao cho đội ngũ CNTT.
• Trung tâm dữ liệu cho kỷ nguyên AI: Cisco tiếp tục cải tiến giải pháp mạng và điện toán để hỗ trợ yêu cầu cao của AI về băng thông, độ trễ và hiệu suất năng lượng. Công ty cũng công bố tham gia EPRI Open Power AI Consortium nhằm mở rộng ứng dụng AI trong lưới điện. Đồng thời, Cisco triển khai các tính năng giúp nhà cung cấp dịch vụ triển khai dịch vụ AI hiệu quả hơn.
• Bảo mật cho kỷ nguyên AI: Cisco nâng cấp các giải pháp Hybrid Mesh Firewall và Universal ZTNA, đồng thời giới thiệu hai dòng tường lửa mới 6100 và 200 nhằm tăng hiệu suất với chi phí tối ưu. Các nâng cấp trên Cisco Security Cloud cũng giúp khách hàng ứng phó hiệu quả hơn trước các mối đe doạ từ AI.
• Khả năng phục hồi kỹ thuật số là cốt lõi: Các tính năng AI mới trong Splunk Observability Cloud, Splunk AppDynamics và sự tích hợp sâu hơn giữa Cisco và Splunk mang lại khả năng quan sát nâng cao. Từ đó, doanh nghiệp có thể theo dõi hiệu suất mạng tốt hơn và vận hành linh hoạt dựa trên dữ liệu thực tế.
• Quản lý hợp nhất cho kỷ nguyên AI: Cisco ra mắt bản xem trước của Cisco Cloud Control – nền tảng quản lý hợp nhất mới cho mạng, bảo mật và giám sát. Nền tảng này tích hợp các công cụ AI như AI Canvas và AI Assistant, giúp các đội ngũ CNTT phối hợp linh hoạt giữa các sản phẩm, xử lý sự cố nhanh chóng và điều hành hạ tầng một cách hiệu quả hơn.